Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан

№ обращения	Дата поступления	Характер обращения (жалобы, предложение, вопрос)	Обращение	Статус обращения	Результат обращения
1	27.04.2018	предложение	Можно ли перевести ребёнка 4-5 лет в группу 5- 6 в связи с возрастом?	принято к рассмотрению	ответ оправлен на эл.почту
2	17.05.2018	вопрос	В этом учебном году нам понравилась форма проведения общих родительских собраний. Кафедры "университета" были представлены целевым группам родителей. Предлагаем в новом учебном году провести заседание кафедры для семей имеющих 3-х и более детей, с целью эффективной организации жизнедеятельности детей в домашних условиях	рассмотрен	ответ оправлен на эл.почту
3	04.06.2018	вопрос	Предусмотрено ли программой дошкольного образования обучение детей чтению?	рассмотрен	ответ оправлен на эл.почту
4	20.06.2018	вопрос	Когда ребенок может не посещать детский сад?	рассмотрен	ответ оправлен на эл.почту
5	27.08.2018	вопрос	возможность организации занятий спортивных секций в 2018-2019 учебном году на базе детского сада	рассмотрен	ответ дан устно
6	14.09.2018	вопрос	организация занятий по английскому языку для детей 3-4	рассмотрен	ответ дан устно
7	08.10.2018	вопрос	возможность зачисления ребенка в группу ГКП	рассмотрен	ответ дан устно
8	14.11.2018	вопрос	есть ли полномочия у дошкольного учреждения следить за исполнением мирового соглашения о порядке общения с ребенком (мировое соглашение между родителями ребенка)?	рассмотрен	ответ дан письменно
9	30.01.2019	вопрос	разъяснение возможного использования средств «материнского капитала» для оплаты присмотра и ухода за ребенком в детском саду	рассмотрен	ответ дан устно
10	06.02.2019	вопрос	разъяснение хода организации занятий по продуктивной деятельности с детьми 3-4 лет в детском саду и в домашних условиях	рассмотрен	ответ дан устно
11	31.03.2019	вопрос	Обращений в марте не поступало.
12	30.04.2019	вопрос	Обращений в апреле не поступало
13	30.05.2019	вопрос	разъяснение вопроса о режиме дня детей в группе кратковременного пребывания	Рассмотрено	Ответ дан устно
14	05.06.2019	вопрос	разъяснение вопроса организации периода адаптации для детей 1,5-2 лет	рассмотрен	ответ дан устно
15	26.07.2019	вопрос	разъяснение вопроса организации периода адаптации для детей 2-3 лет	рассмотрен	ответ дан устно
16	08.08.2019	вопрос	разъяснение вопроса организации образовательной деятельности в группе с компонентом «Православная культура»	рассмотрен	ответ дан устно
17	11.09.2019	вопрос	разъяснение организации периода адаптации в группах для детей раннего возраста	рассмотрен	ответ дан устно
18	26.09.2019	вопрос	разъяснение вопроса практической организации пребывания ребенка-инвалида в группе кратковременного пребывания	рассмотрен	ответ дан устно
19	27.09.2019	жалобы	возможность перевода ребенка 2-3 лет в группу 3-4 лет	рассмотрено	ответ дан устно
20	12.10.2019	вопрос	разъяснение вопроса по вакцинации детей против гриппа	рассмотрен	ответ дан устно
21	14.11.2019	вопрос	разъяснение особенностей организации праздничных новогодних мероприятий для детей раннего возраста	рассмотрен	ответ дан устно
22	28.11.2019	вопрос	разъяснение особенностей проекта «Праздники по-новому», в контексте которого проходит организация всех праздничных мероприятий в детском саду	рассмотрен	ответ дан устно
23	13.12.2019	вопрос	урегулирование вопроса порядка общения с ребенком в соответствии с мировым соглашением между родителями ребенка	рассмотрен	ответ дан устно
24	31.01.2020	вопрос	За январь 2020 обращений не поступало.
25	04.02.2020	вопрос	разъяснение возможного использования средств «материнского капитала» для оплаты присмотра и ухода за ребенком в детском саду	рассмотрен	ответ дан устно
26	27.03.2020	вопрос	разъяснение вопроса о порядке зачисления в группу дежурного детского сада в период пандемии коронавирусной инфекции	рассмотрен	ответ дан устно
27	13.04.2020	вопрос	разъяснение вопроса об организации образовательного процесса, присмотра и ухода за ребенком, режима пребывания в группе дежурного детского сада	рассмотрен	ответ дан устно
28	20.05.2020	вопрос	разъяснение вопроса организация процесса адаптации детей раннего возраста к условиям ДОУ, рекомендации психолога	рассмотрен	ответ оправлен на эл.почту
29	09.06.2020	вопрос	разъяснение вопроса можно ли проводить ребенка в детский сад позже, на первую прогулку	рассмотрен	ответ дан устно
30	13.06.2020	вопрос	разъяснение вопроса есть ли в садике кварцевые лампы и кварцуются ли помещения	рассмотрен	ответ дан устно
31	06.07.2020	вопрос	разъяснение вопроса об определении круга контактных лиц по заболеванию COVID-19	рассмотрен	ответ дан устно
32	14.07.2020	вопрос	разъяснение режима работы учреждения, проведения утреннего фильтра в период карантинных мероприятий (по COVID-19)	рассмотрен	ответ дан устно
33	29.07.2020	вопрос	разъяснение порядка входа в учреждение (обязательная бесконтактная термометрия, средства защиты органов дыхания) для родителей воспитанников	рассмотрен	ответ дан устно
34	06.08.2020	вопрос	разъяснение возможного использования средств «материнского капитала» для оплаты дополнительных образовательных услуг в МБДОУ	рассмотрен	ответ дан устно
35	29.09.2020	вопрос	разъяснение вопроса о проведении утреннего фильтра в группах МБДОУ	рассмотрен	ответ дан устно
36	14.10.2020	вопрос	разъяснение порядка входа в учреждение (обязательная бесконтактная термометрия, средства защиты органов дыхания) для родителей воспитанников	рассмотрен	ответ дан устно
37	20.10.2020	вопрос	разъяснение вопроса о формировании плана психолого-педагогического сопровождения ребенка-инвалида в детском саду (реализация ИПРА ребенка-инвалида)	рассмотрен	ответ дан устно
38	10.11.2020	вопрос	есть ли полномочия у дошкольного учреждения следить за исполнением мирового соглашения о порядке общения с ребенком (мировое соглашение между родителями ребенка)?	рассмотрен	ответ дан устно
39	26.11.2020	вопрос	разъяснение вопроса о формировании плана психолого-педагогического сопровождения ребенка-инвалида в детском саду (реализация ИПРА ребенка-инвалида	рассмотрен	ответ дан устно
40	21.12.2020	вопрос	разъяснение вопроса по организации новогодних утренников в условиях соблюдения противоэпидемических мер	рассмотрен	ответ дан устно
41	05.02.2021	вопрос	разъяснение возможного использования средств «материнского капитала» для оплаты присмотра и ухода за ребенком в детском саду	рассмотрен	ответ дан устно
42	09.02.2021	вопрос	разъяснение вопроса о возможности и порядке обращения за консультацией в органы опеки и попечительства по Октябрьскому району города Тамбова	рассмотрен	ответ дан устно
43	16.03.2021	вопрос	разъяснение вопроса о порядке оказания логопедической помощи ребенку	рассмотрен	ответ дан устно
44	07.04.2021	вопрос	разъяснение вопроса о психолого-педагогическом сопровождении ребенка в детском саду (индивидуальные занятия с учителем-логопедом) при отказе родителя от обследования ребенка на территориальной ПМПК г.Тамбова	рассмотрен	ответ дан устно
45	21.05.2021	вопрос	разъяснение вопроса о проведении выпускных утренников в подготовительных к школе группах в связи с антиковидными мероприятиями	рассмотрен	ответ дан устно
46	24.05.2021	вопрос	разъяснение вопроса о переводе детей в корпуса №2 и №3 в связи с закрытием пищеблока корпуса №1 на ремонт	рассмотрен	ответ дан устно
47	14.06.2021	вопрос	разъяснение вопроса как подготовить ребенка 2 лет к посещению детского сада	рассмотрен	ответ дан устно
48	28.06.2021	вопрос	разъяснение вопроса какие платные услуги будут организованы в новом учебном году	рассмотрен	ответ дан устно
49	14.07.2021	вопрос	разъяснение вопроса о переводе ребенка в другую группу	рассмотрен	ответ дан устно
50	30.08.2021	вопрос	разъяснение вопроса о возможности приводить ребенка после завтрака (на первую прогулку)	рассмотрен	ответ дан устно
51	10.09.2021	вопрос	разъяснение вопроса о режиме дня групп раннего возраста в период прохождения адаптации	рассмотрен	ответ дан устно
52	28.10.2021	вопрос	разъяснение вопроса о режиме работы в нерабочие дни ноября	рассмотрен	ответ дан устно
53	09.11.2021	вопрос	разъяснение вопроса о проведении массовых мероприятий в соответствии с противоэпидемичес-кими нормами	рассмотрен	ответ дан устно
54	08.12.2021	вопрос	разъяснение вопроса о режиме пребывания ребенка в группе кратковременного посещения	рассмотрен	ответ дан устно
55	16.12.2021	вопрос	разъяснение вопроса о проведении новогодних утренников с присутствием родителей (в соответствии с последними решениями оперативного штаба по борьбе с коронавирусной инфекцией)	рассмотрен	ответ дан устно
56	28.01.2022	вопрос	разъяснение возможного использования средств «материнского капитала» для оплаты присмотра и ухода за ребенком в детском саду	рассмотрен	ответ дан устно
57	09.02.2022	вопрос	разъяснение алгоритма действий по предоставлению услуг ассистента (технического помощника) для ребенка-инвалида	рассмотрен	ответ дан устно
58	23.03.2022	вопрос	разъяснение возможного использования средств «материнского капитала» для оплаты дополнительных образовательных услуг в МБДОУ	рассмотрен	ответ дан устно
59	11.04.2022	вопрос	разъяснение вопроса о времени и продолжительности прогулки для ребенка 3 лет (в соответствии с требованиями СанПин)	рассмотрен	ответ дан устно
60	26.05.2022	жалобы	жалоба на ненадлежащее исполнение младшим воспитателем своих обязанностей	на рассмотрении	заседание комиссии по урегулированию споров
61	02.06.2022	вопрос	разъяснение вопроса о режиме посещения детского сада в летний период	рассмотрен	ответ дан устно
62	05.07.2022	вопрос	разъяснение вопроса об организации образовательного процесса в летний период	рассмотрен	ответ дан устно
63	23.08.2022	вопрос	разъяснение вопроса по посещению детского сада детьми-выпускниками	рассмотрен	ответ дан устно
64	19.09.2022	вопрос	разъяснение вопроса по организации режима дня ребенка раннего возраста в период адаптации к детскому саду	рассмотрен	ответ дан устно
65	15.10.2022	вопрос	разъяснение вопроса о формировании плана психолого-педагогического сопровождения ребенка-инвалида в детском саду (реализация ИПРА ребенка-инвалида)	рассмотрен	ответ дан устно
66	07.11.2022	вопрос	разъяснение вопроса об особенностях коммуникации детей второго года жизни, а также о правилах поведения в детском саду для детей и их родителей	рассмотрен	ответ дан устно
67	19.12.2022	вопрос	разъяснение вопроса об участии родителей в проведении новогодних праздников	рассмотрен	ответ дан устно
68	27.01.2023	вопрос	разъяснение организации и содержательного наполнения режимных моментов для детей второго года жизни	рассмотрен	ответ дан устно
69	02.02.2023	вопрос	разъяснение вопроса о необходимости постановки пробы Манту (с привлечением врача Блохиной Н.Н.)	расмотрен	ответ дан устно
70	23.03.2023	вопрос	разъяснение вопроса о задачах деятельности психолого-педагогического консилиума детского сада	Рассмотрен	Ответ дан устно
71	17.04.2023	вопрос	разъяснение вопроса о продолжительности прогулки в теплый период	рассмотрен	ответ дан устно
72	23.05.2023	вопрос	разъяснение вопроса о проведении выпускных утренников в подготовительных группах	рассмотрен	ответ дан устно
73	26.05.2023	вопрос	разъяснение вопроса о проведении родительского собрания для вновь прибывших воспитанников	рассмотрен	ответ дан устно
74	01.06.2023	вопрос	разъяснение вопроса о режиме пребывания детей в летний период	рассмотрен	ответ дан устно
75	17.07.2023	вопрос	разъяснение вопроса о предоставлении льгот по оплате за детский сад	рассмотрен	ответ дан устно
76	04.08.2023	вопрос	разъяснение вопроса о посещении детского сада детьми подготовительных к школе групп	рассмотрен	ответ дан устно
77	07.09.2023	вопрос	разъяснение вопроса о прохождении адаптационного периода в группах раннего возраста	рассмотрен	ответ дан устно
78	03.10.2023	вопрос	разъяснение вопроса о начале подачи теплоносителя в детском саду	рассмотрен	ответ дан устно
79	21.11.2023	вопрос	разъяснение вопроса о продолжительности прогулки для детей третьего года жизни	рассмотрен	ответ дан устно
80	04.12.2023	вопрос	разъяснение вопроса о режиме проветривания в групповых ячейках	рассмотрен	ответ дан устно
81	25.12.2023	предложение	в связи со значительным подъемом заболеваемости провести новогодние утренники без родителей	рассмотрен	ответ дан устно
82	24.01.2024	вопрос	разъяснение организации и содержательного наполнения режимных моментов для детей второго года жизни	рассмотрен	ответ дан устно
83	01.02.2024	вопрос	разъяснение вопроса о необходимости постановки пробы Манту (с привлечением врача Блохиной Н.Н.)	рассмотрен	ответ дан устно
84	05.03.2024	вопрос	разъяснение вопроса о формировании плана психолого-педагогического сопровождения ребенка-инвалида в детском саду (реализация ИПРА ребенка-инвалида)	рассмотрен	ответ дан устно
85	23.08.2024	вопрос	разъяснение возможного использования средств «материнского капитала» для оплаты дополнительных образовательных услуг в МБДОУ	рассмотрен	ответ дан устно
86	22.05.2024	вопрос	разъяснение вопроса о проведении выпускных утренников в подготовительных группах	рассмотрен	ответ дан устно
86	04.06.2024	вопрос	разъяснение вопроса об организации питьевого режима в летний период	рассмотрен	ответ дан устно
87	31.07.2024	предложение	обращений не поступало
88	12.08.2024	вопрос	разъяснение вопроса по оплате платных образовательных услуг для детей участников СВО	рассмотрен	ответ дан устно
89	24.09.2024	вопрос	разъяснение вопроса о вакцинации детей против гриппа и кори	рассмотрен	ответ дан устно
90	17.10.2024	вопрос	разъяснение вопроса о недопустимости забирать несовершеннолетним родственникам детей из детского сада	рассмотрен	ответ дан устно
91	01.11.2024	вопрос	разъяснение вопроса об организации коррекционно-развивающей помощи учителя-логопеда в условиях группы компенсирующей направленности	рассмотрен	ответ дан устно
92	18.12.2024	вопрос	разъяснение вопроса о проведении массовых мероприятий в соответствии с противоэпидемичес-кими нормами	рассмотрен	ответ дан устно
93	22.01.2025	вопрос	разъяснение вопроса о проведении прогулок в группах раннего возраста в соответствии с нормативами ФОП ДО	рассмотрен	ответ дан устно
94	02.02.2025	вопрос	разъяснение вопроса о проведении вакцинации против полиомиелита с последующим разобщением непривитых и привитых детей	рассмотрен	ответ дан устно
95	03.03.2025	вопрос	разъяснение вопроса об индивидуальном образовательном маршруте для ребенка с ОВЗ, обучающегося в группе общеразвивающей направленности	рассмотрен	ответ дан устно